Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону "Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Обмін або повернення товару належної якості здійснюється протягом 14 днів не враховуючи дня купівлі. Будь ласка, зверніть увагу, обміну або поверненню підлягає тільки новий товар, який не був в експлуатації і не має слідів використання. При обміні або поверненні товару обов’язково повинно бути збереженно: розрахунковий документ; товарний вид, споживчі властивості; цілісність, неушкодженість та всі частини упаковки; пломби, ярлики, захистні плівки; заводське маркування. Якщо товар вийшов з ладу, або має суттєві недоліки в работі, обмін такого товару або повернення коштів відбувається лише за наявності висновку сервісного центру, авторизованого виробником. У випадку виходу товару з ладу з вини споживача, останній втрачає право на гарантійне обслуговування.

Відповідно закону "Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.